El acceso a\u00a0determinados servicios y prestaciones esenciales, de car\u00e1cter p\u00fablico y privado, necesarios para que las personas puedan participar plenamente en la sociedad o\u00a0mejorar su nivel de vida, y el disfrute de dichos servicios y prestaciones, es otro \u00e1mbito en el que conviene prestar especial atenci\u00f3n a\u00a0la utilizaci\u00f3n de sistemas de\u00a0IA. En particular, las personas f\u00edsicas que solicitan a\u00a0las autoridades p\u00fablicas o\u00a0reciben de estas prestaciones y servicios esenciales de asistencia p\u00fablica, a\u00a0saber, servicios de asistencia sanitaria, prestaciones de seguridad social, servicios sociales que garantizan una protecci\u00f3n en casos como la maternidad, la enfermedad, los accidentes laborales, la dependencia o\u00a0la vejez y la p\u00e9rdida de empleo, asistencia social y ayudas a\u00a0la vivienda, suelen depender de dichas prestaciones y servicios y, por lo general, se encuentran en una posici\u00f3n de vulnerabilidad respecto de las autoridades responsables. La utilizaci\u00f3n de sistemas de\u00a0IA para decidir si las autoridades deben conceder, denegar, reducir o\u00a0revocar dichas prestaciones y servicios o\u00a0reclamar su devoluci\u00f3n, lo que incluye decidir, por ejemplo, si los beneficiarios tienen leg\u00edtimamente derecho a\u00a0dichas prestaciones y servicios, podr\u00eda tener un efecto considerable en los medios de subsistencia de las personas y vulnerar sus derechos fundamentales, como el derecho a\u00a0la protecci\u00f3n social, a\u00a0la no discriminaci\u00f3n, a\u00a0la dignidad humana o\u00a0a la tutela judicial efectiva y, por lo tanto, deben clasificarse como de alto riesgo. No obstante, el presente Reglamento no debe obstaculizar el desarrollo y el uso de enfoques innovadores en la Administraci\u00f3n, que podr\u00edan beneficiarse de una mayor utilizaci\u00f3n de sistemas de\u00a0IA conformes y seguros, siempre y cuando dichos sistemas no supongan un alto riesgo para las personas jur\u00eddicas y f\u00edsicas. Adem\u00e1s, deben clasificarse como de alto riesgo los sistemas de\u00a0IA usados para evaluar la calificaci\u00f3n crediticia o\u00a0solvencia de las personas f\u00edsicas, ya que deciden si dichas personas pueden acceder a\u00a0recursos financieros o\u00a0servicios esenciales como la vivienda, la electricidad y los servicios de telecomunicaciones. Los sistemas de\u00a0IA usados con esos fines pueden discriminar a\u00a0determinadas personas o\u00a0colectivos y perpetuar patrones hist\u00f3ricos de discriminaci\u00f3n, como por motivos de origen racial o\u00a0\u00e9tnico, g\u00e9nero, discapacidad, edad u\u00a0orientaci\u00f3n sexual, o\u00a0generar nuevas formas de discriminaci\u00f3n. No obstante, los sistemas de\u00a0IA previstos por el Derecho de la Uni\u00f3n con vistas a\u00a0detectar fraudes en la oferta de servicios financieros y, a\u00a0efectos prudenciales, para calcular los requisitos de capital de las entidades de cr\u00e9dito y las empresas de seguros no deben considerarse de alto riesgo en virtud del presente Reglamento. Adem\u00e1s, los sistemas de\u00a0IA destinados a\u00a0ser utilizados para la evaluaci\u00f3n de riesgos y la fijaci\u00f3n de precios en relaci\u00f3n con las personas f\u00edsicas en el caso de los seguros de vida y de salud tambi\u00e9n pueden afectar de un modo considerable a\u00a0los medios de subsistencia de las personas y, si no se dise\u00f1an, desarrollan y utilizan debidamente, pueden vulnerar sus derechos fundamentales y pueden tener graves consecuencias para la vida y la salud de las personas, como la exclusi\u00f3n financiera y la discriminaci\u00f3n. Por \u00faltimo, los sistemas de\u00a0IA empleados para evaluar y clasificar llamadas de emergencia de personas f\u00edsicas o\u00a0el env\u00edo o\u00a0el establecimiento de prioridades en el env\u00edo de servicios de primera intervenci\u00f3n en situaciones de emergencia, incluidos polic\u00eda, bomberos y servicios de asistencia m\u00e9dica, as\u00ed como sistemas de triaje de pacientes para la asistencia sanitaria de emergencia, tambi\u00e9n deben considerarse de alto riesgo, dado que adoptan decisiones en situaciones sumamente cr\u00edticas para la vida y la salud de las personas y de sus bienes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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