L’employé apprendra également des méthodes pratiques pour gérer le contenu des courriels, structurer la communication de manière professionnelle et protéger les informations confidentielles. De la double vérification des destinataires au partage de fichiers en toute sécurité, cette formation permet d’acquérir la conscience et les habitudes nécessaires pour gérer le courrier électronique en toute sécurité dans le cadre du travail quotidien.
Leçon 1 : Les risques de la communication par courrier électronique
L’utilisation du courrier électronique est une cause fréquente de violation de données. Dans cette leçon, l’employé découvrira certains des risques liés à la communication par courrier électronique.
Leçon 2 : Gestion du contenu des courriels
Dans cette leçon, l’employé apprendra comment la gestion du contenu des courriels, comme les pièces jointes, les commentaires et les liens, contribue à la sécurité des informations.
Leçon 3 : Pratiques d’envoi d’e-mails
Cette leçon présente les meilleures pratiques pour l’envoi de courriels afin d’éviter les violations involontaires de données. L’employé découvrira les risques liés à l’utilisation de la fonction Répondre à tous, des champs Cc et Cci, ainsi que les dangers liés à l’utilisation de la saisie automatique des adresses électroniques des destinataires.
