Selon l’Article 4 de l’AI Act, les fournisseurs et ceux qui utilisent les systèmes d’intelligence artificielle doivent veiller à ce que leur personnel soit suffisamment compétent et formé, en tenant compte des compétences techniques, de l’expérience et de la formation nécessaires, ainsi que du contexte spécifique et des personnes concernées par l’utilisation des systèmes d’IA.
Lorsqu’ils s’assurent que leur personnel maîtrise suffisamment les systèmes d’intelligence artificielle, les fournisseurs et utilisateurs doivent considérer plusieurs éléments importants : les connaissances techniques nécessaires, l’expérience pratique antérieure, le niveau d’éducation et la formation reçue, mais aussi le contexte particulier dans lequel l’IA est utilisée et les individus concernés par le système.
Non, les mesures à prendre selon l’Article 4 ne concernent pas seulement les employés directs mais aussi toute autre personne impliquée dans l’utilisation ou le fonctionnement des systèmes d’intelligence artificielle pour le compte de ces entreprises, telles que les consultants et les prestataires de services externes.
Il est important de tenir compte des utilisateurs finaux pour garantir que les systèmes d’intelligence artificielle répondent adéquatement à leurs besoins spécifiques, meilleurs résultats opérationnels et éviter des erreurs ou des biais qui pourraient affecter négativement certains groupes ou individus, en prenant en compte leur contexte et leurs caractéristiques particulières.