Política de Privacidad

O tratamento de dados pessoais requer que todas as empresas forneçam informações aos titulares dos dados relativos a este tratamento de dados pessoais.

As empresas muitas vezes cumprem isso por terem uma política de privacidade que pode ser partilhada com os sujeitos de dados, por exemplo, clientes, utilizadores, etc.

Para ajudá-lo, fizemos este modelo de política de privacidade gratuito para fins gerais. Isto pode ser enviado para o seu website para que possa preencher os requisitos listados nos artigos 12-14 no RGPD.

Instruções

Utilize este modelo gratuito como desejar, por exemplo, para inspiração ou cópia e pasta.

Este modelo pode ser usado quando uma empresa processa dados pessoais recolhidos a partir do titular dos dados após o artigo 13,º, que é a forma mais utilizada de recolher dados pessoais.

Deve adotar este modelo para o seu tratamento específico de dados pessoais. Especificamente, você precisará ajustar este modelo se você:

  • Divulgar informações pessoais.
  • Transfira dados pessoais para países terceiros.
  • Tratar dados pessoais sobre crianças.
  • Tomar perfis e decisões automatizadas.
  • Tratar dados pessoais não recolhidos diretamente do ‘titular dos dados’ mas através de terceiros.
  • Tenha outras tratamentos que não as descritas neste modelo.

Além disso, deve preencher as informações no [square brackets] e geralmente verificar se a política de privacidade corresponde ao seu tratamento de dados pessoais.

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Responsável pelo tratamento

Somos responsáveis pelo tratamento dos dados à medida que tratamos os dados pessoais dos nossos clientes e parceiros. Encontrará os nossos dados de contacto abaixo.

  • [company name]
  • [Address]
  • Número de identificação do negócio: [Business ID number]

Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de [email address].

Atividades de tratamento

Visitantes do site

Quando visita o nosso site, utilizamos cookies para que o site funcione, sobre os quais pode ler mais sobre a nossa política de cookies.

Comunicação com potenciais clientes

Quando tiver dúvidas sobre o nosso site ou quiser saber mais sobre os nossos serviços, pode contactar-nos através de:

  • Formulário de contacto
  • Email
  • Telefone

Com estes meios, tratamos as suas informações pessoais para dialogar consigo, por exemplo, responder a questões sobre os nossos serviços. Só tratamos a informação que nos dá em relação à nossa comunicação.

Normalmente, trataremos as seguintes informações gerais: nome, e-mail e número de telefone.

A nossa base legal para o tratamento destes dados pessoais é o n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.

Iremos apagar a nossa comunicação consigo quando estiver claro se deseja ou não utilizar os nossos serviços.

Se, num caso específico, existir necessidade de armazenar as suas informações pessoais por um período mais prolongado, poderá ser esse o caso.

Clientes

Comunicamos com os nossos clientes para garantir que os nossos serviços são prestados corretamente. Podemos tratar informações sobre nome, endereço, serviços, acordos especiais, informações de pagamento, etc.

A base legal para o tratamento destes dados pessoais é o n.o 1, alínea b, do artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Quando o serviço estiver concluído, juntamente com quaisquer pagamentos pendentes, iremos imediatamente apagar os dados pessoais.

Boletim informativo

Temos um boletim informativo para o qual é voluntário inscrever-se – e é sempre possível cancelar a subscrição.

O objetivo da newsletter é enviar novidades da empresa, que podem lidar com novos conteúdos no site ou publicitar os nossos serviços.

Só lhe enviaremos e-mails se tiver dado o seu consentimento ativo para isso. Isto requer que insira o seu endereço de e-mail em primeira instância, para o qual posteriormente enviamos um e-mail para que possa confirmar o registo. Desta forma, garantimos que se inscreveu na newsletter, ou seja, com o consentimento ativo.

A nossa base legal para o tratamento dos seus dados em relação à newsletter é o n.º 1, alínea a, do artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Trataremos as suas informações pessoais desde que seja subscrito na newsletter. Vamos parar de enviar isto para si, sem subscrever o boletim informativo. Se não lhe enviarmos uma newsletter durante um ano, o seu consentimento caducará devido à nossa inação.

Contabilidade

Armazenamos faturas e documentos semelhantes para fins contabilísticos, incluindo informações pessoais gerais, como nome, endereço e descrição do serviço. Temos de salvar todos os documentos contabilísticos do cumprimento das leis contabilísticas.

A base legal para o tratamento de dados pessoais para efeitos contabilísticos é o n.º 1, n.o 1, do artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Armazenamos esta informação durante um mínimo de 5 anos após o final do exercício em curso.

Pedidos de emprego

Congratulamo-nos com os pedidos de emprego para avaliar se os candidatos correspondem a uma necessidade de contratação na nossa empresa.

Suponha que nos envie o seu pedido de emprego. Nesse caso, a nossa base legal para o tratamento dos seus dados é o n.º 1, alínea f, do artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Avaliaremos imediatamente os pedidos não solicitados para ver se se adequam às atuais necessidades de emprego. Iremos apagar novamente as suas informações se não houver correspondência.

Se se candidatasse a uma vaga de emprego, descartaríamos a sua candidatura se não fosse contratado e imediatamente após a consulta do candidato certo para o cargo.

Suponha que faça parte de um processo de recrutamento e seja contratado para o trabalho. Nesse caso, forneceremos informações separadas sobre como tratamos os seus dados nesta relação.

Subcontratante

Poucos conseguem lidar com tudo sozinhos, e o mesmo vale para nós. Por isso, cooperamos com parceiros de negócios e fornecedores, e alguns dos quais podem ser subcontratantes.

Os fornecedores externos podem, por exemplo, fornecer software utilizado para organizar o nosso trabalho, serviços, consultoria, hospedagem de TI ou marketing.

  • [Se necessário, liste os seus processadores de dados com o nome da empresa e a finalidade do tratamento]

É nossa responsabilidade garantir que as suas informações pessoais são tratadas corretamente. É por isso que exigimos aos nossos parceiros exigências elevadas. Os nossos parceiros devem garantir que as suas informações pessoais estão protegidas.

Celebramos acordos de processadores de dados que lidam com informações pessoais em nosso nome para aumentar a segurança das suas informações pessoais.

Divulgação de Informações Pessoais

Não divulgamos as suas informações pessoais a terceiros.

Definição de perfis

Não fazemos perfil ou fazemos tratamentos automatizadas.

Transferências de países terceiros

Utilizamos principalmente processadores na UE/EEE ou processadores que armazenam dados na UE/EEE.

Isto não é possível em alguns casos, e os processadores de dados fora da UE/EEE são utilizados, mas apenas se estes puderem fornecer os seus dados com proteção adequada.

Medidas de Segurança

Mantemos o tratamento de dados pessoais seguro, garantindo as medidas técnicas e organizativas adequadas.

Fizemos avaliações de risco do nosso tratamento de dados pessoais. Posteriormente, introduzimos medidas técnicas e organizativas adequadas para aumentar a segurança no tratamento.

Uma das nossas medidas mais importantes é manter os nossos colaboradores atualizados sobre o RGPD através da formação de sensibilização contínua, cursos de RGPD e revisão dos nossos procedimentos de RGPD com os colaboradores.

Direitos dos titular de dados

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem vários direitos relativos ao tratamento dos seus dados. Pode ler mais sobre estes direitos na RGPD.COM.

Se quiser aproveitar os seus direitos, não hesite em entrar em contacto connosco para que possamos ajudá-lo.

Direito de Acesso

Tem o direito de aceder à informação que tratamos sobre si.

Direito de retificação

Tem o direito de ter informações incorretas sobre si mesmo corrigidas.

Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido)

Em certas circunstâncias, tem o direito de ter informações sobre si apagadas antes da hora da nossa eliminação geral.

Direito à limitação do tratamento

Em alguns casos, tem o direito de restringir o tratamento dos seus dados.

Só poderemos continuar a tratar as suas informações com o seu consentimento ou se tivermos um interesse legítimo quando isso ocorrer. Ainda podemos armazenar os seus dados.

Direito de oposição

Em alguns casos, tem o direito de se opor ao nosso tratamento legal dos seus dados. Também pode opor-se ao tratamento das suas informações para marketing direto.

Direito de portabilidade dos dados

Tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e de transferir estas informações pessoais de um responsável pelo tratamento para outro sem entraves.

Retirada do consentimento

Quando o nosso tratamento dos seus dados é baseado no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento.

Reclamação à Agência de Proteção de Dados

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência de Proteção de Dados se estiver insatisfeito com a forma como tratamos os seus dados.

Em geral, encorajamo-lo a ler mais sobre o RGPD para estar atualizado sobre as regras.