Curso de tratamiento de datos personales

En qué consiste la formación

1. 

   1. Todos los equipos tratan datos personales

   1:58

   No solo los equipos de Recursos Humanos o de análisis de datos tratan datos personales. La primera lección recorre, equipo por equipo, Recursos Humanos, Ventas, Informática, Finanzas y Atención al Cliente, y muestra los datos personales con los que trabaja cada uno, de los CV y los salarios a las preferencias de los clientes y el NIF.

2. 

   2. Actividades diarias con datos personales

   1:33

   Redactar y reenviar documentos, reunirse, escribir correos y tratar con clientes forman parte del día a día de cualquier equipo. La segunda lección muestra dónde aparecen datos personales en cada una de esas tareas, de la información de empleados en documentos internos a la ficha de cada cliente.

3. 

   3. Datos personales en lugares olvidados

   1:47

   La última lección se fija en lugares menos evidentes donde se tratan datos personales, a menudo sin que nadie se dé cuenta: notas sueltas por la oficina, datos de contacto compartidos con socios, publicaciones en redes sociales, charlas informales, registros de visitas y encuestas.

Por qué es importante

Los datos personales que pasan desapercibidos pueden compartirse por error. Saber dónde se tratan es la base para manejar con seguridad los datos de clientes y compañeros, y ayuda a la organización a cumplir las normas de protección de datos.

Qué aprenden tus compañeros

• Informática trata datos personales de muchas formas. Suele tener acceso a todos los recursos de red y de la nube, gestiona las bases de datos con datos personales y controla quién puede usar cada programa.
• En una reunión, los datos personales van más allá de lo que se habla. Ya aparecen en las invitaciones de calendario y en la documentación que se envía antes, y el resumen y las tareas que se mandan después también pueden contenerlos.
• Todo correo contiene datos personales. Además de nombres y direcciones, los adjuntos y los mensajes anteriores del hilo pueden llevar datos personales que se pasan por alto con facilidad.
• En una charla informal se pueden compartir datos personales. Puede ocurrir en línea o en persona, en el trabajo o con compañeros en un lugar público, así que la confidencialidad también importa ahí.
• Registrar a una visita es tratar datos personales. En papel o en un sistema electrónico, un registro de visitas puede recoger nombres, datos de contacto y el motivo de la visita.