Vous devez rectifier rapidement les données à caractère personnel inexactes à la demande de la personne concernée. Le RGPD stipule que vous devez rectifier les données sans retard injustifié.

Oui, si vous traitez des données à caractère personnel incomplètes, les personnes concernées ont le droit de demander qu’elles soient complétées.

La rectification des données personnelles d’une personne doit être effectuée gratuitement.

1. Évaluez soigneusement toute preuve fournie par l’individu pour étayer son affirmation d’inexactitude.
2. Envisager de restreindre le traitement des données litigieuses jusqu’à ce que le désaccord soit résolu.
3. Si le désaccord persiste, informez la personne de son droit de contester la décision et de demander conseil à son autorité de protection des données.

Veillez à informer les tiers qui ont reçu les données inexactes ou incomplètes de la correction. L’intégrité des données est ainsi préservée sur toutes les plateformes où elles sont utilisées ou partagées.

Une bonne pratique consiste à encourager de manière proactive les personnes concernées à revoir leurs informations et à vous notifier les corrections nécessaires. Vous pouvez le faire lors de la collecte des données ou lorsqu’ils modifient leurs informations.

Permettre aux individus de corriger eux-mêmes leurs données lorsque cela est possible, ou établir des procédures internes pour traiter les demandes de rectification de manière efficace et dans le respect des lignes directrices du RGPD.

Conserver les enregistrements des demandes de rectification et des actions correspondantes entreprises pour démontrer la conformité avec le RGPD.

Formez votre personnel aux procédures de droit de rectification pour vous assurer qu’il comprend l’importance de ce droit et qu’il est équipé pour traiter les demandes de manière appropriée.